Dear…(ディア) Dear…(ディア)
SOMETHING TO REMEMBER

AFTER SERVICE
1年保証 / 新品交換サービス

ご購入後1年間、ご購入時の内容にて新品交換を承ります。保証サービス申し込みフォームより、販売証明書添付の上、お申し込み下さい。
ご購入、保証サービスお申し込みにあたり、以下事項を予めご確認いただきますようお願い申し上げます。

  • ご購入時と異なる内容(サイズ変更・刻印変更)による保証は承っておりません
  • 保証期間(ご購入日より1年間)に1回のみ有効となります
  • ご返送時のみ、送料をご負担お願い申し上げます(送料元払い)
  • 当ブランド製品設計の特性上、修理は承っておりません。新品交換となります
  • 製品仕様上、リフレッシュ仕上げは保証適応外となります。保証適応外の理由といたしまして、下記「Dear…®スターリングシルバー製品について」をご参照下さい
  • 紛失、及び製品の改造または不当な修理により発生した故障は保証に含まれません
  • 販売証明書のご提示が必要となります
  • 保証対象製品が返送先到着後、7日以内にお届けいたします
  • ご購入製品が欠品または廃盤となっていた場合は、後継品番製品にてご案内させていただきます

スターリングシルバー(STERLING SILVER)は、銀の含有率が92.5%であるSILVER製品です。
Dear…®で販売するスターリングシルバー製ジュエリーは、スターリングシルバー製ジュエリーに多く用いられるロジウムメッキによる表面処理は行わず、SILVER本来の輝きを踏襲しております。 ※SILVER999(純銀)コーティング

SILVER999(純銀)コーティングにより、タイムレスなSILVERの輝きを実現。
シルバークロスによる簡易的なメンテナンスにより、SILVERの輝きを永続的に再現することができます。

販売証明書

Dear…®が責任を持って販売した製品であることの証明として、販売証明書を同梱しております。保証サービスご利用の際に必要となりますので、大切に保管をお願い申し上げます。

輝く一瞬をカタチにして

SOMETHING TO REMEMBER

your precious moments.

ブランドコンセプト

舞い降りる一片の雪に願いを込めて、輝く一瞬をディアの輝きとともに
記念日クリスマスなどのプレゼントシーンにおける体験価値(CX)を創出、提供し続けます